Aux fins des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales:<\/p>\n\n\n\n
\u00ab activation \u00bb <\/strong>d\u00e9signe la premi\u00e8re utilisation d\u2019une passe chez un marchand; une passe ainsi utilis\u00e9e est \u00ab activ\u00e9e \u00bb;<\/p>\n\n\n\n \u00ab marchand \u00bb <\/strong>d\u00e9signe l\u2019une des parties \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous qui exploite une attraction et aupr\u00e8s de laquelle des services peuvent \u00eatre obtenus au moyen d’une passe;<\/p>\n\n\n\n \u00ab passe \u00bb <\/strong>d\u00e9signe un groupe de services et\/ou d’attractions fournis au consommateur sous la forme d’un prix d’achat unique;<\/p>\n\n\n\n \u00ab vous \u00bb ou \u00ab votre \u00bb <\/strong>d\u00e9signe la personne qui ach\u00e8te la passe;<\/p>\n\n\n\n \u00ab nous \u00bb<\/strong>\u00a0ou\u00a0\u00ab Bandwango <\/strong>\u00bb\u00a0d\u00e9signe [Bandwango, LLC].<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Bandwango en ce qui concerne la Passe mus\u00e9es d\u2019Ottawa. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Bandwango en ce qui concerne la Passe s\u00e9jour d’Ottawa.<\/p>\n\n\n\n La passe vous permet de visiter cinq (5) attractions de votre choix parmi la liste des attractions et exp\u00e9riences intitul\u00e9e \u00ab Choisissiez-en 5 \u00bb (\u00ab Choisissiez-en 5 \u00bb). Elle donne \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 des offres et r\u00e9ductions aupr\u00e8s de diverses entreprises d’Ottawa (\u00ab Rabais \u00bb). Les attractions peuvent varier tout au long de l\u2019ann\u00e9e selon les saisons. Les marchands offrent des services conform\u00e9ment \u00e0 la passe et sont enti\u00e8rement et exclusivement responsables de tout ce qui concerne les attractions ou les services offerts, y compris, mais sans s\u2019y limiter, l\u2019attention port\u00e9e \u00e0 tous les services offerts et leur qualit\u00e9, et tous les dommages, co\u00fbts, blessures, maladies, r\u00e9clamations et responsabilit\u00e9s. (\u00ab responsabilit\u00e9s<\/strong> \u00bb) dont vous pourriez faire l\u2019objet, directement ou indirectement, li\u00e9s ou non \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019une passe.<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Bandwango en ce qui concerne toute passe suppl\u00e9mentaire g\u00e9r\u00e9e par Tourisme d\u2019Ottawa, notamment : Montrez votre porte-nom, D\u00e9lices de la capitale et Passeport d\u2019inspiration Ottawa. L\u2019utilisation de certaines passes non pay\u00e9es (comme Montrez votre porte-nom, Passeport d\u2019inspiration Ottawa) peut \u00eatre limit\u00e9e aux clients et aux participants aux conf\u00e9rences, \u00e0 la seule discr\u00e9tion de Tourisme d\u2019Ottawa.<\/p>\n\n\n\n Ces passes non pay\u00e9es accordent des offres et\/ou des rabais dans les entreprises participantes qui peuvent changer sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n Une passe non pay\u00e9e associ\u00e9e \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement pr\u00e9cis peut n\u2019\u00eatre active que pendant la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, selon l\u2019\u00e9v\u00e9nement et la passe. Une passe non associ\u00e9e \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement doit \u00eatre activ\u00e9e dans les soixante (60) jours suivant l\u2019achat. L\u2019activation d\u2019une passe peut \u00eatre effectu\u00e9e chez n\u2019importe quel marchand et se fera lors de la premi\u00e8re utilisation d\u2019une passe chez un marchand au moment de la validation de la passe par le marchand. La p\u00e9riode de validit\u00e9 de la passe commencera imm\u00e9diatement au moment de cette premi\u00e8re utilisation.<\/p>\n\n\n\n Les marchands offrent des services conform\u00e9ment \u00e0 la passe et sont enti\u00e8rement et exclusivement responsables de tout ce qui concerne les attractions ou les services offerts, y compris, mais sans s\u2019y limiter, l\u2019attention port\u00e9e \u00e0 tous les services offerts et leur qualit\u00e9, et tous les dommages, co\u00fbts, blessures, maladies, r\u00e9clamations et responsabilit\u00e9s (\u00ab responsabilit\u00e9s<\/strong> \u00bb) dont vous pourriez faire l\u2019objet, directement ou indirectement, li\u00e9s ou non \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019une passe.<\/p>\n\n\n\n Par les pr\u00e9sentes, vous d\u00e9chargez Bandwango, LLC et l\u2019Administration du tourisme et des congr\u00e8s d\u2019Ottawa, y compris leurs filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, partenaires, dirigeants, administrateurs, employ\u00e9s et agents (collectivement, les \u00ab parties lib\u00e9r\u00e9es \u00bb) de toute responsabilit\u00e9 attribuable ou li\u00e9e \u00e0 la passe, aux attractions et \u00e0 tout acte ou omission d\u2019un marchand, de ses employ\u00e9s, agents, entrepreneurs et invit\u00e9s, en ce qui a trait \u00e0 votre utilisation d\u2019une passe ou d\u2019une attraction ou des exp\u00e9riences ou services offerts par un marchand en lien avec la passe. Les parties lib\u00e9r\u00e9es ne fournissent aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant la passe, les attractions ou les marchands, qu\u2019elle soit expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de valeur marchande ou d\u2019aptitude \u00e0 une fin particuli\u00e8re.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Bandwango collecte des renseignements sur les clients dans le but de traiter votre commande et les collecte, les utilise, les d\u00e9truit et les divulgue conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9, disponible ici: https:\/\/www.bandwango.com\/privacy-policy<\/a> (en anglais).<\/p>\n\n\n\n Ottawa Tourisme peut recueillir certaines informations relatives \u00e0 votre utilisation de ce site Web, telles que des donn\u00e9es analytiques et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de marketing. Ces informations sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de Tourisme Ottawa, disponible ici : Politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/p>\n\n\n\n Les renseignements sur les clients demeurent confidentiels et ne sont pas transmis, sauf et uniquement si leur divulgation peut \u00eatre exig\u00e9e par la loi en vigueur. Lors du paiement, nous pouvons vous demander si vous souhaitez recevoir des communications commerciales. Si vous acceptez, vous recevrez des communications conform\u00e9ment \u00e0 ce que vous avez choisi.<\/p>\n\n\n\n Le remboursement d\u2019une passe qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e peut \u00eatre demand\u00e9 dans les soixante (60) jours suivant l\u2019achat de la passe, apr\u00e8s quoi aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. Des restrictions sur les remboursements s\u2019appliquent. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les passes activ\u00e9es ou pour une attraction pr\u00e9cise.Passe mus\u00e9es d\u2019Ottawa<\/h2>\n\n\n\n
Cette passe vous permet de visiter jusqu\u2019\u00e0 dix (10) des attractions suivantes, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, laquelle peut varier selon les saisons (les \u00ab\u00a0Attractions\u00a0\u00bb): Diefenbunker: Mus\u00e9e canadien de la Guerre froide; Monnaie royale canadienne; Mus\u00e9e Bytown; Mus\u00e9e canadien de la guerre; Mus\u00e9e canadien de la nature; Mus\u00e9e canadien de l\u2019histoire; Mus\u00e9e de l’agriculture et de l’alimentation du Canada; Mus\u00e9e de l\u2019aviation et de l\u2019espace du Canada; Mus\u00e9e des beaux-arts du Canada; Mus\u00e9e des sciences et de la technologie du Canada.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez achet\u00e9 une passe d\u2019une journ\u00e9e, vous pouvez visiter les attractions pendant une p\u00e9riode de vingt-quatre (24) heures suivant son activation, pendant les heures d\u2019ouverture desdites attractions et sous r\u00e9serve de toute condition d\u2019acc\u00e8s d\u2019un marchand. Si vous avez achet\u00e9 une passe de trois jours, vous pouvez visiter les attractions pendant une p\u00e9riode de soixante-douze (72) heures suivant son activation, pendant les heures d\u2019ouverture desdites attractions et sous r\u00e9serve de toute condition d\u2019acc\u00e8s d\u2019un marchand. Le nombre d\u2019heures pendant lesquelles vous pouvez utiliser une passe ne peut \u00eatre modifi\u00e9 ou prolong\u00e9 pour quelque raison que ce soit.
La passe doit \u00eatre activ\u00e9e dans les soixante (60) jours suivant son achat. L\u2019activation d\u2019une passe peut \u00eatre effectu\u00e9e chez n\u2019importe quel marchand et se fera lors de la premi\u00e8re utilisation d’une passe chez un marchand au moment de la validation de la passe par le marchand. La p\u00e9riode de validit\u00e9 de la passe commencera imm\u00e9diatement au moment de cette premi\u00e8re utilisation.
Les marchands offrent des services conform\u00e9ment \u00e0 la passe et sont enti\u00e8rement et exclusivement responsables de tout ce qui concerne les attractions ou les services offerts, y compris, mais sans s\u2019y limiter, l\u2019attention port\u00e9e \u00e0 tous les services offerts et leur qualit\u00e9, et tous les dommages, co\u00fbts, blessures, maladies, r\u00e9clamations et responsabilit\u00e9s. (\u00ab responsabilit\u00e9s <\/strong>\u00bb) dont vous pourriez faire l\u2019objet, directement ou indirectement, li\u00e9s ou non \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019une passe.<\/p>\n\n\n\nPasse s\u00e9jour d’Ottawa<\/h2>\n\n\n\n
La passe vous permet de visiter jusqu’\u00e0 cinq (5) offres Choisissiez-en 5 et de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un nombre illimit\u00e9 de r\u00e9ductions (\u00ab Rabais \u00bb) pendant une p\u00e9riode de soixante-douze (72) heures suivant son activation, pendant les heures d\u2019ouverture desdites attractions et sous r\u00e9serve de toute condition d\u2019acc\u00e8s d\u2019un marchand. Les passes Choisissiez-en 5 et Rabais ne sont pas exclusives et s\u2019activent s\u00e9par\u00e9ment lors de leur \u00e9change chez le premier marchand. La dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019une passe ne peut \u00eatre modifi\u00e9e ou prolong\u00e9e, quelle que soit la raison. .
Une passe doit \u00eatre activ\u00e9e dans les soixante (60) jours suivant son achat. L\u2019activation d\u2019une passe peut \u00eatre effectu\u00e9e chez n\u2019importe quel marchand et se fera lors de la premi\u00e8re utilisation d’une passe chez un marchand au moment de la validation de la passe par le marchand. La p\u00e9riode de validit\u00e9 de la passe commencera imm\u00e9diatement au moment de cette premi\u00e8re utilisation.<\/p>\n\n\n\nPasses suppl\u00e9mentaires g\u00e9r\u00e9es par Tourisme Ottawa<\/h2>\n\n\n\n
Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Remboursement <\/h2>\n\n\n\n
Veuillez contacter le service \u00e0 la client\u00e8le par courriel \u00e0 l\u2019adresse support@bandwango.com<\/a>, par t\u00e9l\u00e9phone au 888-921-5333, ou par SMS au 888-921-5333. Heures d\u2019ouverture du service \u00e0 la client\u00e8le: tous les jours, de 9 h \u00e0 21 h (heure normale de l\u2019Est).<\/p>\n\n\n\n